Visszatérítési szabályzat
Őszintén reméljük, hogy elégedett a megvásárolt termékkel. Ha azonban bármilyen okból visszatérítést szeretne kérni, örömmel fogadjuk kérését. Íme a visszatérítéssel kapcsolatos irányelveink:
-
Megrendelését kifizették, de még nem szállították ki:
Ha a rendelés leadása után hibát vesz észre, vagy valamilyen okból már nem akarja a terméket, és a tételt még nem szállították ki, közvetlenül a megrendelés oldalán kérhet visszatérítést. Ebben az esetben visszatérítjük a teljes befizetett összeget, beleértve a szállítási díjakat is, ha vannak ilyenek.
A visszatérítések feldolgozása általában 5-10 munkanapon belül megtörténik.
-
Rendelését kiszállították, de még nem szállították ki:
Ebben az esetben a visszatérítés nem kezdeményezhető. Kérjük, legyen türelemmel, és várja meg, amíg a tételek megérkeznek, mielőtt elindítaná a visszaküldést és a visszatérítést.
-
Ön megkapta az árut:
A visszaküldést a rendelési oldalon lehet kezdeményezni, és kérheti a visszatérítést, ha a visszaküldött termékek megfelelnek a feltételeknek. A konkrét visszaküldési folyamat és feltételek a Visszaküldési szabályzatban.
találhatók
Miután megkaptuk a visszaküldést, és ellenőriztük, hogy az megfelel a visszaküldési feltételeknek, visszatérítjük a visszatérítést. Felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben az eredeti szállítási díj nem visszatéríthető. Értesítést kap, és a visszatérítés általában 5-15 munkanapon belül megérkezik.
Megjegyzés:
Néha a kapott összeg kevesebb, mint a visszatérítés összege. Az alábbiakban felsoroljuk az okokat:
- A bank jutalékot számít fel.
- Az átváltási árfolyam megváltozott a fizetéshez képest. Ha az eredeti összegnél kevesebbet kap, forduljon bankjához, hogy ellenőrizze a fenti forgatókönyveket.