Közösségi irányelvek
VOGHION KÖZÖSSÉGI IRÁNYELVEK
1. Cél és hatály
A Voghion elkötelezett amellett, hogy minden felhasználó számára megbízható, biztonságos, törvényes és hasznos közösségi élményt nyújtson. Ezek a Közösségi Irányelvek meghatározzák azokat a szabványokat, amelyek a Voghion közösségi funkcióiban és a kapcsolódó szolgáltatásokban található tartalomra, interakciókra és viselkedésre vonatkoznak.
Ezek a Közösségi Irányelvek a Voghion minden felhasználójára vonatkoznak, beleértve korlátozás nélkül az ügyfeleket, látogatókat, regisztrált felhasználókat, kereskedőket, eladókat, márkákat, alkotókat, influenszereket, leányvállalatokat, szolgáltatókat és minden más személyt vagy szervezetet, aki tartalmat vagy anyagokat tesz közzé, feltölt, megoszt, közzétesz, továbbít, népszerűsít vagy más módon elérhetővé tesz a Voghionon keresztül.
A Voghion bármely közösségi funkciójának elérésével vagy használatával Ön beleegyezik, hogy betartja ezeket a Közösségi Irányelveket, Általános Szerződési Feltételeinket, Adatvédelmi Szabályzatunkat, valamint minden további vonatkozó szabályzatot, szabályt vagy programfeltételt.
2. Érintett közösségi funkciók
Ezek a közösségi irányelvek a Voghion által elérhetővé tett összes közösségi és felhasználóbarát funkcióra vonatkoznak, beleértve többek között a következőket:
- Termékértékelések és -értékelések
- Eladói, kereskedői vagy szolgáltatási visszajelzések
- Kérdések és válaszok
- Hozzászólások, válaszok és beszélgetések
- Fotók, videók, élő közvetítési klipek és egyéb vizuális anyagok
- Felhasználói profilok, felhasználónevek, életrajzok és avatarok
- Alkotó, influenszer, partner, nagykövet vagy promóciós tartalom
- Kampányokkal, nyereményjátékokkal, promóciókkal, felmérésekkel vagy eseményekkel kapcsolatos beküldések
- Közösségi vagy bizalmi és biztonsági csatornákon keresztül benyújtott jelentések, panaszok, felhívások és egyéb kommunikáció
- Bármely egyéb, a Voghionon vagy azon keresztül elérhetővé tett tartalom vagy interakció, amelynek célja más felhasználók általi megtekintés, használat vagy támaszkodás
3. Általános Szabványok
A Voghionon található összes tartalomnak és viselkedésnek jogszerűnek, tényszerű állítások esetén pontosnak, az adott funkcióhoz vagy listához kapcsolódónak, másokkal szemben tiszteletben tartónak és a jelen Közösségi Irányelvekkel összhangban lévőnek kell lennie.
A Voghion közösségi funkcióit tilos megtévesztő, sértő, káros, jogellenes vagy a platform rendeltetésével ellentétes módon használni.
Eltávolíthatunk, korlátozhatunk, lefokozhatunk, letilthatunk hozzáférést, címkézhetünk vagy más módon felléphetünk bármely olyan tartalommal vagy fiókkal szemben, amely sérti a jelen Közösségi Irányelveket, a Felhasználási Feltételeinket, az alkalmazandó törvényeket vagy bármely más alkalmazandó szabályzatot.
4. Termékértékelések és -értékelések
A termékértékelések és -értékelések célja, hogy segítsék a felhasználókat megalapozott vásárlási döntések meghozatalában valódi tapasztalatok és őszinte vélemények alapján.
A véleményeknek és az értékeléseknek:
- Tükrözniük kell a saját valódi tapasztalatait, véleményét vagy értékelését
- Kapcsolódniuk kell a releváns termékhez
- Jogszerű és jóhiszemű magatartáson kell alapulniuk
- Nem lehetnek félrevezetőek, manipuláltak, kitaláltak, és nem lehetnek nem megfelelő célra benyújtva
A vélemények és értékelések nem lehetnek:
- Hamisak, hamisak vagy lényegesen félrevezetőek
- Nem nyújthatók be pénzért, kedvezményekért, ingyenes árukért, visszatérítésért, kártérítésért, jóváírásokért, ajándékokért, hűségkedvezményekért vagy bármilyen más kompenzációért cserébe, kivéve, ha a Voghion kifejezetten engedélyezi, és a törvény és a platform szabályai szerint egyértelműen közzéteszik
- Nem hozhatók létre, szerkeszthetők, törölhetők vagy tilthatók le véleménymanipulációs rendszer részeként
- Nem közzétehető olyan személy vagy szervezet által, akinek közvetlen vagy közvetett összeférhetetlensége van, anélkül, hogy egyértelmű és kiemelkedő tájékoztatást adna, ahol megengedett
- Nem használható fel más személy vagy vállalkozás nyomásgyakorlására, fenyegetésére, zsarolására vagy tisztességtelen károkozására
- Nem összpontosíthat elsősorban magához a termékhez nem kapcsolódó ügyekre, ahol külön eladói vagy szolgáltatási visszajelzési funkció áll rendelkezésre
- Nem tartalmazhat promóciós, reklám vagy platformon kívüli ajánlatkérő tartalmat
5. Eladói, kereskedői és szolgáltatási visszajelzés
Ahol a Voghion eladói, kereskedői, logisztikai vagy szolgáltatási visszajelzési funkciót biztosít, az ilyen tartalomnak a tényleges vásárlási, teljesítési, szállítási, ügyfélszolgálati vagy tranzakciós élményre kell összpontosítania.
Az eladói vagy kereskedői visszajelzés nem használható fel helyettesítőkénttermékértékelésekhez, és nem tartalmazhat:
- A vonatkozó tranzakcióhoz nem kapcsolódó tartalom
- Promóciós vagy versenyképes üzenetek
- Fenyegetés, zaklatás, zsarolás vagy kényszerítés
- A felhasználói élmény leírásához szükséges mértéken túlmutató bizalmas tranzakciós információk
- A felhasználók félrevezetésére vagy az eladó hírnevének tisztességtelen befolyásolására irányuló hamis vagy manipulált állítások
6. Kérdések, válaszok és közösségi beszélgetések
A kérdéseknek, válaszoknak, hozzászólásoknak és beszélgetéseknek hasznosnak, pontosnak, relevánsnak és jóhiszeműen megfogalmazottnak kell lenniük.
Nem tehet közzé olyan kérdéseket, válaszokat vagy hozzászólásokat, amelyek:
- Tudatosan hamisak vagy félrevezetőek
- Ügyfélnek, eladónak, márkaképviselőnek vagy bármely más személynek adják ki magukat
- Szakértelmet, személyazonosságot, termékhasználatot vagy tapasztalatot mutatnak be félrevezetően
- Elsősorban promóciós, kereskedelmi célúak, vagy a felhasználók Voghionról való eltérítését célzóak
- Ismétlődőek, spamszerűek, sértőek, irrelevánsak vagy más módon zavaróak
Ahol egy eladó, márka, alkotó, influenszer, partner vagy más, egy termékhez vagy kereskedőhöz lényeges kapcsolatban álló személy válaszol egy kérdésre vagy részt vesz egy beszélgetésben, ezt a kapcsolatot egyértelműen és jól láthatóan fel kell tüntetni, kivéve, ha az a platform felületén keresztül már egyértelműen azonosítva van.
7. Alkotói, influenszeri, partner- és promóciós tartalom
Az alkotók, influenszerek, partnerek, nagykövetek, kereskedők, márkák vagy más promóciós partnerek által létrehozott vagy közzétett tartalomnak igaznak, jogszerűnek, egyértelműen bemutatottnak és a vonatkozó reklám-, fogyasztóvédelmi és közzétételi törvényeknek megfelelőnek kell lennie.
Az ilyen tartalom nem teheti a következőket:
- Nem vezetheti félre a felhasználókat a termék teljesítményével, eredetével, szponzorálásával, jóváhagyásával vagy elérhetőségével kapcsolatban
- Nem rejthet el lényeges kapcsolatot, szponzorálást, fizetést, jutalékot, ingyenes termék-előírást vagy egyéb ösztönzőt
- Nem mutathat be hamisan reklámot vagy szponzorált tartalmat független fogyasztói véleményként
- Nem ösztönözheti a felhasználókat manipulált, kompenzált vagy nem hiteles vélemények közzétételére
- Nem irányíthatja át a felhasználókat platformon kívüli csatornákra a Voghion szabályainak megsértésével
- Egyéb módon nem torzíthatja a felhasználók bizalmát a közösségben
Ahol az alkalmazandó törvények vagy a platformszabályzat előírja, a promóciós és szponzorált tartalomnak egyértelműen és feltűnően azonosítva.
8. Tiltott tartalom és magatartás
A következő tartalmak és magatartások tilosak a Voghionon:
- Illegális tartalom vagy magatartás, beleértve a jogellenes tevékenységet elősegítő, elősegítő, utasító vagy ösztönző tartalmat
- Csalás, megtévesztés, átverés, adathalászat, személyes adatokkal való visszaélés vagy más tisztességtelen magatartás
- Hamis elköteleződés, hamis vélemények, összehangolt, hamis viselkedés vagy tartalommanipuláció
- Rágalmazó, becsületsértő, fenyegető, zaklató, sértő, gyűlöletkeltő, diszkriminatív vagy gyújtó tartalom
- Obszcén, megengedhetetlen módon szexuálisan explicit, kizsákmányoló vagy az adott funkcióhoz más módon nem megfelelő tartalom
- Gyermekeket kihasználó, veszélyeztető, szexualizáló vagy más módon károsító tartalom
- Erőszakos, grafikus vagy terrorral kapcsolatos tartalom, illetve fizikai vagy anyagi károkozásra ösztönző tartalom
- Spam, ismétlődő tartalom, tömeges bejegyzések irreleváns tartalom, vagy elsősorban a keresés, a rangsorolás, a bizalmi jelek vagy a felhasználói figyelem manipulálására létrehozott tartalom
- Nem kifejezetten engedélyezett hirdetések, kérelmek vagy önreklám
- Kártékony kód, rosszindulatú program, vírusok, sérült fájlok vagy a platform technikai beavatkozása
- A végrehajtás, a moderálás, az identitás-ellenőrzések vagy egyéb platformvezérlések megkerülésére tett kísérletek
- Bármely más tartalom vagy magatartás, amelyet a Voghion ésszerűen úgy ítél meg, hogy aláássa a platform biztonságát, integritását, jogszerűségét, tisztességességét vagy rendeltetését
9. Szellemi tulajdon, adatvédelem és személyes adatok
Csak olyan tartalmat tehet közzé vagy küldhet be, amelynek használatára, közzétételére, megosztására vagy licencelésére törvényes joga van.
Nem tehet közzé olyan tartalmat, amely:
- Sérti vagy eltulajdonítja aszerzői jogok, védjegyek, üzleti titkok, szabadalmak, adatbázis-jogok, nyilvánossági jogok, adatvédelmi jogok vagy egyéb tulajdonosi vagy személyes jogok
- Jogi alap vagy engedély nélkül nyilvánosságra hozza más személy személyes adatait, bizalmas információit, pénzügyi információit, elérhetőségeit vagy magánjellegű kommunikációját
- Képeket, felvételeket, képmásokat vagy személyek azonosító adatait tartalmazza olyan módon, amely sérti az alkalmazandó törvényeket vagy jogaikat
- Egyéb módon sérti az alkalmazandó adatvédelmi, adatvédelmi, szellemi tulajdonjogi vagy tisztességtelen versenyre vonatkozó törvényeket
10. Értékelések manipulálása és összeférhetetlenség
A Voghion tiltja az értékelések manipulálását és a közösségi tartalmak hitelességének, semlegességének vagy megbízhatóságának torzítására irányuló bármilyen kísérletet.
Korlátozás nélkül tilos:
- Kompenzációt, ösztönzőket, kedvezményeket, visszatérítéseket, ajándékokat, kuponokat, hűségpontokat, ingyenes termékeket vagy egyéb előnyöket kínálni vagy elfogadni értékelések, értékelések, visszajelzések vagy egyéb közösségi tartalmak létrehozásáért, szerkesztéséért, eltávolításáért, visszatartásáért vagy befolyásolásáért cserébe
- Saját termékekről, szolgáltatásokról, üzletről, márkáról, üzleti vagy kereskedelmi érdekekről szóló tartalmat közzétenni, mintha független felhasználó lenne
- Hamis vagy félrevezető benyomást keltő értékelési kampányokat koordinálni
- Felhasználókra csak pozitív értékelések írására, vagy negatív értékelések írásától való tartózkodásra kérni, rávenni vagy nyomást gyakorolni
- Más felhasználók független véleményalkotási képességének akadályozása
A Voghion további szabályokat, ellenőrzési követelményeket és jogosultsági feltételeket alkalmazhat. kritériumokat vagy funkciókorlátozásokat a vélemények és más bizalomalapú tartalmak integritásának védelme érdekében.
11. Szabálysértések jelentése
A felhasználók a Voghion által biztosított jelentési eszközökön, súgóközpontban, panaszcsatornákon vagy egyéb mechanizmusokon keresztül jelenthetnek be olyan tartalmat, magatartást, kereskedőket, alkotókat, partnereket vagy egyéb tevékenységet, amely sértheti ezeket a Közösségi irányelveket, az Általános Szerződési Feltételeinket vagy az alkalmazandó jogszabályokat.
A jelentéseket jóhiszeműen kell megtenni, és ahol ésszerűen lehetséges, elegendő információt kell tartalmazniuk a felülvizsgálathoz.
Tilos a jelentési eszközökkel visszaélni, beleértve a tudatosan hamis, sértő, megtorló, ismétlődő vagy rosszhiszemű jelentések beküldését is.
12. Felülvizsgálat, moderálás és végrehajtás
A Voghion automatizált eszközöket, emberi felülvizsgálatot vagy ezek kombinációját használhatja a tartalom és a viselkedés észlelésére, értékelésére, felülvizsgálatára, rangsorolására, címkézésére, korlátozására, eltávolítására vagy egyéb módon történő moderálására.
Ahol az alkalmazandó jogszabályok megengedik, és a felmerülő kockázat fényében indokolt, a Voghion végrehajtási intézkedéseket hozhat, beleértve, de nem kizárólagosan:
- A tartalom eltávolítása, letiltása vagy hozzáférés korlátozása
- A tartalom láthatóságának vagy terjesztésének csökkentése
- A tartalom közzétételének visszatartása a felülvizsgálat függvényében
- Figyelmeztetések kiadása
- Bizonyos közösségi funkciókhoz való hozzáférés korlátozása
- Fiókok felfüggesztése vagy megszüntetése
- Hirdetések vagy kapcsolódó termékek eltávolítása a közösségi funkciókból
- Felhasználók kizárása az alkotói, affiliate, nagyköveti, kereskedői vagy promóciós programokból
- Bármely egyéb, a felhasználók, a Voghion, a harmadik felek vagy a közösségi integritásának védelme érdekében észszerűen szükséges intézkedés megtétele platform
A Voghion fenntartja a jogot, hogy fellépjen, amennyiben alapos okkal feltételezi, hogy a tartalom vagy a magatartás jogi, kereskedelmi, technikai, hírnévvel kapcsolatos vagy biztonsági kockázatot jelent, még akkor is, ha egy adott forgatókönyv nincs kifejezetten felsorolva a jelen Közösségi Irányelvekben.
13. Fellebbezések és panaszok
Ahol az alkalmazandó jogszabályok előírják, vagy ahol a Voghion egyébként ilyen lehetőséget biztosít, a felhasználók a Voghion által kijelölt csatornákon keresztül fellebbezhetnek bizonyos moderálási vagy végrehajtási döntések ellen.
A fellebbezésben meg kell jelölni a megtámadott döntést, és minden olyan információt vagy magyarázatot meg kell adni, amely segítheti a felülvizsgálatot.
A fellebbezés benyújtása nem garantálja az eredeti döntés hatályon kívül helyezését. A Voghion a felülvizsgálatot követően fenntarthatja, módosíthatja vagy visszavonhatja korábbi döntését.
A jelen Közösségi Irányelvekben semmi sem korlátozza a felhasználók által az alkalmazandó jogszabályok alapján megillető jogokat, beleértve a panaszkezeléssel kapcsolatos jogokat is.ás, vitarendezés vagy szabályozási jelentéstétel.
14. Ismétlődő jogsértések és kijátszás
A jelen Közösségi Irányelvek ismételt vagy súlyos megsértése fokozott végrehajtási intézkedéseket vonhat maga után, beleértve a fiókok végleges felfüggesztését vagy megszüntetését, a programokból való eltávolítást, vagy a Voghion szolgáltatásaihoz való hozzáférés korlátozását.
A felhasználóknak tilos megkísérelniük a végrehajtási intézkedések megkerülését alternatív fiókok, összehangolt harmadik fél általi tevékenység, technikai kijátszás vagy egyéb eszközök révén. A Voghion szükség esetén intézkedéseket hozhat a kapcsolódó fiókokkal, a kapcsolódó entitásokkal vagy a kapcsolódó tevékenységekkel szemben.
15. Kapcsolat más feltételekkel
Ezek a Közösségi Irányelvek a Voghion szolgáltatásainak használatát szabályozó szabályok részét képezik, és azokat a Felhasználási Feltételekkel, az Adatvédelmi Szabályzattal, a kereskedői szabályzatokkal, a készítői vagy a partnerprogram feltételeivel, a kampányszabályokkal és minden egyéb alkalmazandó szabályzattal vagy megállapodással együtt kell értelmezni.
Ha ellentmondás van a jelen Közösségi Irányelvek és bármely kötelezően alkalmazandó jog között, az ellentmondás mértékéig az alkalmazandó jog az irányadó. Ha ellentmondás van a jelen Közösségi Irányelvekben és egy adott programszabályzatban vagy funkcióspecifikus szabályban, akkor a konkrétabb szabály vonatkozhat az adott funkcióra vagy programra.
16. A Közösségi Irányelvekben bekövetkező változások
A Voghion időről időre frissítheti vagy módosíthatja ezeket a Közösségi Irányelveket. A frissített verziók a közzétételükkor lépnek hatályba, kivéve, ha az alkalmazandó törvények másként rendelkeznek.
A Voghion közösségi funkcióihoz való folyamatos hozzáférés vagy azok használata a frissített Közösségi Irányelv hatálybalépése után a módosított verzió elfogadását jelenti, a törvény által megengedett mértékben.